Gestión de emergencias

EMTA coordina la activación, operación y cierre de emergencias

La plataforma integra activación de planes, asignación de acciones, delegaciones, seguimiento operativo, gestión documental, auditoría y administración del tenant en una sola experiencia.

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Manual técnico Arquitectura, backend, frontend, auditoría, API, seguridad, despliegue e importación masiva.

Manual de usuario Perfiles, pantallas, procedimientos guiados, preguntas frecuentes y flujo funcional por etapa.

Estructura esperada en hosting /manual-tecnico-web y /manual-usuario-web dentro de public_html.

Soporte técnico

Manual técnico

Pensado para desarrollo, mantenimiento, despliegue y evolución funcional de la plataforma.

Detalle de arquitectura Laravel, React y modelo multi-tenant.
Resumen de endpoints, auditoría, notificaciones y reglas de negocio.
Documentación de importación masiva y criterios de QA.

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Operación diaria

Manual de usuario

Orientado a directores, recursos, auditores y administradores para el uso funcional de EMTA.

Describe las pantallas por perfil y por etapa operativa.
Incluye procedimientos guiados y preguntas frecuentes.
Documenta la nueva importación masiva para admin y tenant_admin.

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